Guía paso a paso para diagnosticar por qué tu inversor fotovoltaico ha dejado de producir energía. Si no encuentras la solución, llámanos.
Sigue estos pasos en orden. En el 40% de los casos el problema se resuelve sin necesidad de técnico.
Los inversores solares solo producen cuando hay luz solar suficiente. Si es de noche, al amanecer o hay nubes muy densas, el inversor estará en modo espera. Esto es completamente normal.
✓ Normal — espera a que haya solBusca el interruptor o seccionador DC cerca del inversor o en el cuadro eléctrico. Debe estar en posición ON. Si está en OFF, alguien lo ha apagado manualmente. Ponlo en ON y espera 2-3 minutos.
✓ Si estaba en OFF — enciéndeloEn tu cuadro eléctrico (fusibles) debe haber un interruptor específico para la instalación solar. Comprueba que no haya saltado. Si está en OFF, vuélvelo a ON.
✓ Si había saltado — restabléceloMira la pantalla LCD del inversor. Puede mostrar: un código de error (F02, E07, etc.), "Waiting" o "Standby" (espera normal), o estar completamente apagada (problema de alimentación).
⚠ Si muestra un código de error — llámanosComprueba visualmente que los paneles no estén cubiertos por hojas, nieve, polvo extremo o sombra de un árbol o edificio nuevo. Una sombra parcial puede reducir la producción drásticamente.
✓ Si hay suciedad — limpia los panelesApaga el inversor (interruptor DC OFF, luego AC OFF), espera 30 segundos y vuelve a encender (primero AC ON, luego DC ON). Muchos fallos temporales se resuelven con un reinicio.
⚠ Si sigue sin funcionar tras el reinicio — llámanosCon el servicio SolarCare detectamos cualquier anomalía en tu inversor en menos de 15 minutos y te avisamos por WhatsApp antes de que pierdas producción. Instalamos un dispositivo IoT que lee los datos de tu inversor continuamente.